Kontakty a kalendář v telefonu

Mobilní aplikace Stafio umí uložit data ze Stafia přímo do telefonu:

• Koordinátor a personalista má pracovníky ze svých středisek v aplikaci Kontakty a jejich směny spolu se svými akcemi v aplikaci Kalendář. Když pracovník zavolá, telefon ukáže jeho jméno, i když aplikaci Stafio nemáte otevřenou.
• Pracovník má své směny v kalendáři telefonu i s připomenutím 2 hodiny předem.
• Kontaktní osoba zákazníka má v kalendáři objednané směny svých pracovišť i s obsazením.

Kontakty i kalendář jsou jen ke čtení a aktualizují se samy. Změny se dělají dál ve Stafiu. Funkce je v aplikaci pro Android a iPhone, ne ve verzi v prohlížeči.

Koordinátor: kontakty a kalendář

V aplikaci otevřete Více → Kontakty a kalendář v telefonu.

1. V části Střediska nechte Všechna nebo vyberte jen některá střediska.
2. Zapněte I moji pracovníci, pokud chcete i pracovníky, u kterých jste personalista, ale jsou mimo vybraná střediska. Pokud nemáte přidělené žádné středisko, půjdou do telefonu jen vaši pracovníci.
3. Přepínači Kontakty a Kalendář zvolte, co se má do telefonu ukládat.

Do kontaktů jdou pracovníci, kteří jsou aktivní a mají vyplněný mobil nebo telefon. Kontakt nese jméno, mobil, telefon, e-mail, název agentury a střediska jako skupiny. V kalendáři jsou směny z vybraných středisek (například „Obsluha · 8/10“ s obsazením a místem) a vaše akce a schůzky, stejně jako v kalendáři ve Stafiu. Kalendář ukazuje 7 dní zpět a 60 dní dopředu.

Android

1. Klepněte na Zapnout v telefonu.
2. Telefon se zeptá na přístup ke kontaktům a kalendáři. Povolte ho, bez něj aplikace data do telefonu neuloží.
3. Pracovníci se objeví v Kontaktech pod účtem Stafio, směny v Kalendáři jako kalendář Stafio.

Telefon se aktualizuje sám zhruba jednou za hodinu, i když aplikaci nemáte otevřenou. Hned aktualizaci spustíte tlačítkem Synchronizovat teď. Na obrazovce vidíte, kdy proběhla naposledy a kolik kontaktů a událostí je v telefonu.

iPhone

1. Klepněte na Přidat do iPhonu. V Safari povolte stažení profilu. Odkaz platí jen chvíli, po vypršení klepněte na tlačítko znovu.
2. Otevřete Nastavení, klepněte na Profil stažen (nebo Obecné → Správa VPN a zařízení), zvolte Instalovat a zadejte kód telefonu.
3. Pracovníci se objeví v aplikaci Kontakty, směny v aplikaci Kalendář. Heslo nikam zadávat nemusíte, profil ho obsahuje.

iPhone si změny stahuje sám v intervalu, který určuje systém, obvykle do hodiny.

Pracovník a zákazník: směny v kalendáři

Pracovník najde tlačítko Přidat směny do kalendáře telefonu na úvodní obrazovce aplikace (a v nabídce Více → Kalendář v telefonu), kontaktní osoba zákazníka na obrazovce Přehled.

• Android: klepněte na Zapnout v telefonu a povolte přístup ke kalendáři. Směny se objeví v kalendáři telefonu a aktualizují se samy.
• iPhone: klepněte na Přidat do iPhonu. iPhone se zeptá, zda kalendář odebírat; klepněte na Odebírat a potom na Přidat.

Pracovník vidí potvrzené směny a rezervace čekající na potvrzení. Když ho ze směny odeberou, směna z kalendáře při příští aktualizaci zmizí.

Odebrání z telefonu

• V aplikaci: na stejné obrazovce klepněte na Odebrat z telefonu. Android data odebere hned. iPhone je smaže při příští aktualizaci; prázdný profil Stafio potom odeberte v Nastavení → Obecné → Správa VPN a zařízení, prázdný odebíraný kalendář pracovníka v Nastavení → Kalendář → Účty → Odebírané kalendáře.
• Odhlášení z aplikace data z telefonu odebere stejně jako tlačítko Odebrat z telefonu.
• Ztracený nebo vyměněný telefon: ve webové aplikaci otevřete Uživatelský profil na záložce Telefony a řádek telefonu smažte. Správce může totéž udělat v detailu uživatele na záložce Telefony, telefony pracovníka v detailu pracovníka a telefony kontaktní osoby v detailu kontaktu, vždy na záložce Telefony. Android data odebere při příští aktualizaci, iPhone se vyprázdní. Smazáním ve stavu Maže se z telefonu se telefon odebere úplně.
• Deaktivace uživatele nebo zablokování pracovníka odebere data ze všech jeho telefonů při jejich příští aktualizaci.
• Telefon, který se 60 dní neozval, Stafio ze seznamu telefonů odebere sám.

Časté dotazy

Pracovník je v telefonu dvakrát. Telefon spojuje kontakty se stejným jménem a číslem do jedné karty. Starý ručně uložený kontakt se starým číslem ale v telefonu zůstane. Ručně uložené kontakty pracovníků je vhodné jednorázově smazat; kontakty ze Stafia jsou pak vždy aktuální.

V aplikaci je hláška, že agentura funkci nemá zapnutou. Kontakty a kalendář do telefonu jsou u agentur ve výchozím stavu zapnuté a agentura je může vypnout. Obraťte se na svou agenturu nebo na podporu.

Jak funkci agentura vypne nebo upraví? Správce ve webové aplikaci otevře Systémové nastavení na záložce Parametry: DEVICE_SYNC_CONTACTS a DEVICE_SYNC_CALENDAR zapínají (TRUE) a vypínají (FALSE) kontakty a kalendář, DEVICE_SYNC_PERSON_STATES určuje stavy pracovníků, kteří jdou do kontaktů (kódy oddělené čárkou, výchozí ACTIVE). Po vypnutí telefony dostanou prázdná data a po opětovném zapnutí se zase naplní.

Jaká data jdou do telefonu? Jen údaje popsané výše: u kontaktu jméno, telefony, e-mail, agentura a střediska, žádné rodné číslo, adresa ani fotka. Data jsou v samostatném účtu Stafio, ne v iCloudu ani v účtu Google, a aplikace kontakty ani kalendář telefonu nečte ani nikam neposílá.